「経営」の記事一覧(2 / 57ページ)

良いところを磨き上げる

2017.5.29日(月) 本日は「職場の教養」5月号より 28日(日)分の記事を紹介します。 タイトル : 長所を見つめる。 ======= ここから ======= 人は誰しも、自分にしかない良い点、悪い 点を持ち合・・・

従業員満足度の重要性

2017.5.25日(木) 厳しい経営環境のなか、他社との競争に 打ち勝っていくためには、顧客満足度(CS) を高めることが重要です。そして、顧客満足度 を高めるためには、まず商品やサービスの 提供者である従業員の満足度・・・

ちょうどいい距離感

2017.5.23日(火) 近年の「経済」では、友人や知人との関係性 の中で消費する傾向があります。ですから、 商売で成功する要因に、自身を中心とした 「コミュニティ」をつくることが、とても 重要になってきています。 こ・・・

明確な将来像

2017.5.18日(木) 以前に、味の素さんのお話を聞きました。 味の素さんは戦前から営業されており、よく 知られる商品「味の素」の一般発売開始は、 1909年(明治42年)の5月20日です。 当時は現在のような飽食の・・・

お客様の声

2017.5.17日(水) 「お客様の声」を集め、営業ツールとして 活用しているところは多くありません。 どんなにすばらしいセールストークよりも 「お客様の声」がの方が効果絶大です。 しかし、このような効果的な営業手法で・・・

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