「2015年9月」の記事一覧

100-1=0の法則

2015.9.30(水) 「100-1=0の法則」 とは、主にサービス業においてよく用いられる法則のこ とですが、皆さんは聞かれたことが有るでしょうか。 この法則は、最小律の法則とも呼ばれ、全体の一番低 い水準のものが全・・・

「コト」を叱る

2015.9・29(火)本日は「職場の教養」9月号 より27日(日)分の記事を紹介します。 タイトル : 雰囲気は言葉で作られる ========= ここから ========== 仕事をする上で、叱らなければならない場・・・

責任を取れる者

2015.9.28(月) 前回、社長の方針は「絶対」 の続きになります。たとえ社長の方針や指示が間違って いたとしても、即座に実行するのが正しい。という内容 を書かせて頂きましたが、「でも社長が命じた仕事は、 管理職一人・・・

社長の方針は「絶対」

2015.9.26(土)私の敬愛する小山昇社長さんは、 よく次の様に言われます。「社長のくだす方針が、たとえ 明らかに間違っているとしても、即座に実行するのが正し い管理職です」と。社長の方針は絶対です。「お言葉です が・・・

社長のリーダーシップ

2015.9.25(金) 性別、年齢、性格、能力、 働くということに対する意識など、企業は様々な考え方 やキャリアを持つ人間の集団です。 個々の社員の利害が完全に一致することはないため、 企業には常に衝突と分裂の危険性が・・・

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