朝礼唱和

2013.9.12(木)

先日、我社の職場朝礼について少し紹介させて

頂きました折、『経営計画書』なるアイテムを用い

その中から7項目をピックアップして全員で唱和

しています。と申し上げました。

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(3回目の登場!)

本日は、基本方針の 4) ライバルに関する方針

の唱和の日なので、ここにちょっと紹介します。

ライバルに関する方針

戦略 : ①競合会社の動向に注目し、
      常に感心を払う。
      ②競合会社を貶める戦術は禁止。
      競合会社を上回る事でお客様の
      支持を得る戦術を行う。

差別化: ①スピードが命。早い対応で差を付ける。
      ②訪問回数で差を付ける。

冠婚葬祭:①お祝い事は控えめにする。
       ②とむらい事は他社よりも厚くする。

今期はとにかくスピードと訪問回数でライバルに
差をつけ、この事で実際にどれくらい受注獲得に
繋がるか?を検証していきます。
この事そのものは以前からやりなさいと指導して
いた事ですが、実際にどの位訪問したか?
どの程度のスピード対応が出来たか? をチェック
した事は有りませんでしたので、今期は週報と
ヒヤリングでチェックしていきます。
これも仕組みですね。

では、また。・・・・

 

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